12. Выдаётся сообщение «Вставьте носитель с личным ключом», но носитель установлен. Что делать?

В этом случае нужно убедиться, что на носителе есть актуальный ключевой контейнер, и в нем содержится сертификат. Проверить наличие сертификата в контейнере можно с помощью сайта km.avtunproxy.by.